10月20日（月）、ペルソナの心の奥の本音を見つける「インサイト設計セミナー」を開催しました。
この心の深いところにある「本音レベルの悩み」を、マーケティングの世界では「インサイト」と呼びます。
「インサイト」とは、ペルソナの行動の理由になる心の奥の本音のこと。
表面的な悩みの奥に隠れている、自分でもまだ言葉にできていない気持ちのことです。
「インサイト＝心の奥の本音」まで掘り下げると、相手の心に届く発信に変わります。
セミナーでは、ペルソナの「本音レベルの悩み」を、思考だけでは言葉にできない深さとバリエーションでAIを使って瞬時に言語化。
ご参加の方から、以下のご感想をいただきました！
インサイトについて、今まで考えていたようで実は全然浅かったことに気づきました。
自分の物差しでしか測れていなかったペルソナさんのお悩みですが、今回AIに新しい視点や考え方をだしてもらい、まさに目から鱗でした。
息つくヒマもないほどのエキサイティングな２時間！
これからのビジネスにワクワクが止まりませんでした
２時間の中に大切なことがギュッと凝縮されていました。
特に、5段階の◎◎◎ステップ、それぞれのステージでのインサイトを提案させる実践では、そのままステップメールや投稿のたたき台など、多様な場面で使える内容が回答として得られたこと、ＡＩの回答が予想以上にしっかりとした内容で的を得ていたことに驚きました。
インサイトについては、以前からAIを活用し、「こんなお悩みありませんか」の時などに利用していたのですが、より、お客様（ペルソナの状況・タイプ）を絞り込むことにより、返ってくる言葉や内容が変わってくることがわかり、興味深かったです。
よりお客様のニーズにも答えていけるかもというヒントも得られたので、それを作成したいと思います。
とても深い内容で、すごく楽しかったです。
これまでペルソナは設定していたものの、発信を続けていくうちに
なんとなくズレていく…という感覚がありました。
でも、インサイトという“お客様自身も気づいていない深い部分”を理解していれば
ペルソナの軸はブレないんだと感じました。
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