ブランディングとは 〈自信〉と〈誇り〉をまとうもの 〜9.9トークイベントより〜

9月9日のトークイベントで登壇させていただきました。

 

岡山創業者サロン(岡山県産業振興財団主催)と
OKAYAMA IDO!(岡山村田製作所主催)のコラボイベント
〜「ブランディング」「デザイン」から考える「モノづくり」〜

 

 

遅くなりましたが、お話ししたことが
誰かのお役に立つかもと思い、シェアしますね。

 

今回のトークイベントは、岡山市 障害福祉課の事業に参加した3名で
事業の中で取り組んだ、モノづくりにまつわるブランディングやデザインのお話しを
ディスカッションさせていただきました。

私が担当した[デイセンターさくら]さん(岡山市南区福富西)は、焼き菓子を作っています。
クッキー・パウンドケーキ・焼きドーナツの3種です。

 

 

1、岡山市の事業の取り組み

トークイベントの内容をお伝えする前に、岡山市の事業の取り組みについてご説明します。

 

岡山市 障害福祉課のご依頼で、障害者雇用施設が作る商品を
ブランディングとデザインの力で魅力ある商品に変える
ブラッシュアップ事業に参加させていただきました。

 

まず現状の確認として
  • 卸し先別の売上
  • アイテム別の売上
  • 経費(原材料・資材・人件費等)
などを確認し

 

ブランディングの見直しとして
  • お店の強み・お店で働く人の強みは何なのか?
  • 弱みを強みに変える方法はないか?
  • お客様は誰なのか?
  • そのお客様に何を伝えるか?
などを一緒に考え
〈売上げを上げる〉だけではなく、〈利益率〉を上げる方法を考えました。
 

 

その上で、
商品のパッケージのデザインをして
ギフトボックスを新たにし
お客様が、次のお客様を呼ぶ方法を考えました。

 

今後は販路の拡大を目指します。
 

 

2、ブランディング構築からがスタート!

トークイベントでは、11の質問事項が用意されていたのですが、
時間的な問題で全てをお話ししきれませんでした。
お話ししたかったことと、お役に立ちそうなことをシェアしますね。

 

ブランディングって何?

まずブランディングとは、たくさんの中から
「あなた(の商品・サービス)」を見つけてもらうために必要なもの
長期的なマーケティングの一種です。

単に、見せ方を整えるといったものではありません。

 

あなたの価値を、特定のお客様に向けて、正しく認識していただくためのものです。

 

 

ブランディングは早めに取り組むほどムダが減る

こちらのお店は、わたしが関わらせていただいた以前にも
資材屋さんから
  • パッケージ
  • 包装紙
を仕入れていました。

 

でも、それらにお店〈らしさ〉がなく
お店の方がおっしゃった、課題の一つは
「自分たちのお店らしさが欲しい!」
そして
「自信を持って売れる商品にしたい!」
と、おっしゃっていました。

 

最終的に、パッケージも、箱も、包装紙も、全て作り直したのですが
同じ経費をかけるなら
早く、自分のお店〈らしさ〉を出して
早く、自信を持って活動できた方が、結局お得ですよね。

 

 

ブランディング構築からがスタート!

ブランディングを見直し、お店〈らしさ〉を考え、パッケージなどを変え
今回の岡山市の事業は終了しました。
でも、お店にとっては
ブランディング構築ができた、ここからがスタートです。

 

ブランディングの中で、理想のお客様を設定し
その方にどのように伝えていくのか?を考え
こちらでパッケージ等を変えましたが
他にも、
店舗の内装・外装・看板
店舗販売の際のお客様への接客対応
卸し先へのアプローチ
など、見直すところはたっくさんあります。
ブランディングが構築できたら、日々取り入れていただきたいと思います。

 

ブランディングとは、〈自信〉と〈誇り〉をまとうもの

私は、ブランディングは
〈進化し続けるもの〉だと思っています。

 

ブランディングに正解はありません。
ですので、設定したお客様も、そのお客様への伝え方も
絶対に正解かどうかは、誰にもわかりません。
実践し、違ったら改善し、また実践、その繰り返しですね。

 

繰り返しますが、ブランディングとは長期的なマーケティングの一種です。

 

結果的に、私が担当した[デイセンターさくら]さんは
パッケージやギフト仕様など、一度に全てを新しくすることに決断されたので
印刷費や箱代などのお見積もりが、大きな金額になったのですが
お店の責任者の方が
「これは投資だから。やろう!」
とおっしゃってくださり、一通りがカタチになりました。

 

未来を創っていく〈投資〉と捉えてくださいました。

 

 

そして、もうひとつ。
今回はお店で働く皆さんに、パッケージ制作に参加してもらいました。
責任者さんが仕上がりをご覧になって
「働くひとり一人が、誇りに思うと思います!」
自信につながると思います!」
と、おっしゃってくださいました。

 

ブランディングとは、〈自信〉と〈誇り〉をまとうもの、です。

 

 

 

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