こんにちは！溝端マリです。今週は沖縄の海が見えるお家でワーケーションしていました♪

さて、初めてお越しの方から、こんな風にご相談いただくことがあります。

​もう、かれこれ◎ヶ月、発信を続けているのに、インターネット上からのお申込みが◎人しかないんです。発信がお客様に届いていないという事かなと。でも、自分の何が悪いのかわからないんです…

こういったご相談は、けっこうな数でいただきます。私のところにご相談にお越しになる方には、勉強熱心な方も多いですし、ていねいなメッセージで発信している方も多いです。きちんとやっているんですよね。

きちんとやっている、とは、、、ブログもSNSももちろん発信しているし、自分のサービスの紹介ページだってちゃんと作っている。検索やYouTubeで調べたり情報収集して、発信に必要なことは既にやっている。同業者さんのブログやメルマガだって、チェックしている。

それなのに、インターネット上からお申込みがほとんど入らない。そんな方です。

このまま今の状態を続けても、お客様が増えていくイメージができないとか、今の延長線上で１年先を想像した時に、ビジネスがまわり出しているイメージが持てない。そんなお声もいただきます。あなたはいかがですか？

今日は、ブログやSNSで発信してもなかなか反応が上がらないとお悩みの方へ、まずは押さえてほしい２つのポイントをお届けします。

こんなカンチガイしていませんか？

最近は、キレイな写真やメッセージでインスタを整えたり、写真やビジュアルも、プロに整えてもらったなど見た目をキレイに整えている方も多いかもしれません＾＾

それなのに、それなのに、です！お客様がインターネット上からほとんどお越しにならない。こういう方は少なくありません。

過去に学んだ講座や所属しているコミュニティのお仲間の方が、ときどき申し込んでくれるだけ…という方も。

それで、色々と手を尽くしますよね？自分の発信には説得力が足りないんじゃないか？と思って、読者の方に向けてブログにお役立ち記事を書いたり、専門性やスキルの高さを伝えたりする方もいらっしゃいます。でも、実はこれあまり意味がありません。

または、お客様を惹きつけるセールスが弱いのでは？と思って、インスタ集客とか、ライブ集客法などツールの活用を学びにいく方も多いです。学びにいくこと自体はいいと思いますし、それでお客様がこれから先も、ずっとお越しになるのならいいと思います。
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​でも、実際はどうでしょう・・・？残念ながら、タグ付けや拡散は一時的にしか通用しませんし、この状態でセールスを学んでもうまくいかないケースも多い…こういうこと、薄々お気づきかもしれません。

お客様の心に届いていない、本当の課題は？

発信を続けているにも関わらず、お客様の心に届いていない方へ。ここでちょっと手を止めて、もう一度考えてみてほしいんです。本当の課題は何でしょうか？

答えを言いますが、こういう方の本当の課題は大きく２つ挙げられます。

１つ目は、理想のお客様像がリアルにイメージできていない。そして、２つ目は、​理想のお客様に届く​​伝え方ができていない​。この２つです。

こういうこと、あなたも、もうとっくにご存知かもしれません。それでもですよ、もし、今日の記事に、思い当たる節があるなら、やはり、この２つが課題であるケースが多いです！

流行りの売り方とか、美しいだけの見せ方とか、そういうのも魅力的に見えますよね。私もそう思います。

でも、いつかの自分がそうでしたが、本当の本当に大切なことにきちんと目を向けないと、かなり遠回りしてしまうんです。遠回りにも意味があると言えば、もちろんその通りなんですが、遠回りしすぎると時間だけじゃなく、経費もかかって、次第に動けなくなってしまいますのでね。

さいごに。

ブログやSNSで発信しても反応が薄いとしたら、発信するときに、まずはこの２つだけ工夫することを意識してみてください。

１つ目は、理想のお客様像がリアルにイメージできていない。そして、２つ目は、​理想のお客様に届く​​伝え方ができていない​。この２つです。

理想のお客様像を「ペルソナ」と言ったりしますよね！私自身、ペルソナの設定方法については、繰り返しあちこちで伝えてきたつもりですが、それでもまだ正しく伝わりきれていないんだなと、強く実感します。

「ペルソナ設定」の方法をマーケティングの初心者の方にも、わかりやすく丁寧にお届けしていきたいと思うのですが、まずは、こちらの「ペルソナ設定シート」もぜひご活用くださいね。

 

さて、冒頭にも書きましたが、今週は海が見える場所でワーケーションしていました♪

海を眺めていたら無性に入りたくなったので、スニーカーを脱いで足をつけたら・・・めちゃくちゃ冷たかったです！笑　でも、海に入ると、生き返るような感覚になります♪あなたにも海でも山でもそういう感覚、ありませんか？＾＾

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​溝端マリ

 

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