派手な魅せ方をしなくても、お客様がお越しになる理由。
こんにちは！溝端マリです。ブランディングをテーマに、起業家や事業主様の世界観づくり・ファンづくりをサポートしています。
ここ数日、クライアントさんから・・・
- ７月に初めて企画したサービスがモニター開催から継続サービスへ、すでに３人目のお申込み
- メルマガで単発セッションを募集したら、継続サービスへ５名のお申込み
- 新しいサービスの募集をしてみたら、今月の売上が80万円以上に
など嬉しいご報告をいただいています。
とメルマガで書いたら、、、後日、別のクライアントさんから「皆さん、どんどん成果を出しているのですね・・」と言われました。
ああ、今の今、目に見える結果が出ていない人が見ると、自分と誰かを比較してなんだか気持ちが焦ったり、自分のことが小さく思えたりするのかなあと。
これまでの経験やキャリアなどバックグラウンドが違うから、同じタイミングで起業したとしても進むスピードは様々ですよね。・・・と言うことを頭では理解していても、気持ちがばかりが焦るのもよくわかります＾＾；
今日は、できれば派手な魅せ方はしたくない、強い言葉で売り込みもしたいくない、と思っている起業家や事業主さんへ。派手な魅せ方をしなくても、お客様がお越しになる理由と、そのタイミングについてお届けしますね。
お客様がお申し込みになるタイミングとは？
目に見える結果や成果がいきなり出る、なんてことはまずありませんよね？ある日突然、数字的な結果が出るなんてことがあったら、むしろ不自然だと思いませんか？＾＾
先ほど、１８時過ぎに、別のクライアントさんからこんな内容のメールが届いたのです・・
今日の新規のお客様は、公式LINE経由の読者さんで、それも、ぴったりイメージしていた理想のお客様がお越しくださったとのこと。嬉しいご報告のメールでした＾＾
リアル中心のビジネスだったのを、新型コロナもあって、WEBを整え直し、ブランディングし、WEBにより力を入れたタイミングでのひとつの結果です。私も嬉しいー！
何が嬉しいかって、新しいお客様がお越しになったことはもちろん、、、お客様がWEB上で見つけてくれて、自然とお申込みになるまでの流れをご本人さんが体感されたこと、です。そのことが特に嬉しい！
目に見える結果や成果は、コツコツ発信して、未来のお客様と信用・信頼を築いてきた結果であって、信頼のグラスがいっぱいになっているところでサービスをご提案すると、お申込みになる人が出るんです。
発信を「続ける」ために、体感してほしいこと。
日々、コツコツ発信することは大切だけど、それを「続ける」ために大切なことがあるんです。
まずはお一人のお客様でいいので、理想のお客様が自然とお申込みになる感覚を体感する。これ、すごく大事です。
体感してみなくちゃ、自分の体で理解できませんし、体感できたらそれが次への原動力になるからです。
- もっと発信を頑張りたい
- もっと自分らしい言葉で伝えたい
- もっとお客様が集まる流れを強くしたい
- もっとお客様のお役に立ちたい
- もっともっと楽しく仕事したい
と言う気持ちが強くなる。だから、言葉にどんどん磨きがかかり、サービスはよりオリジナリティが出て、他者とは違うブランディングが出来上がっていくのです。
派手な魅せ方をしなくても、お客様がお越しになるには？
最初は誰もがゼロスタートですよね！いきなり目に見える結果や成果が出るなんてことは、まずあり得ません＾＾
だから、信用のグラスがいっぱいになるように日々コツコツと発信しつつ、
- あなたの専門性や
- あなたがお客様のお役に立てること
- あなたが大切にしていること
- あなたがどうしても譲れないこと
- あなたがお客様と共に本当に叶えたいこと
などを言葉にして届けていきましょう。
信用のグラスがいっぱいになった時にサービスのご案内をするから、派手な魅せ方をしなくても、強い言葉で売り込まなくても、お客様がお越しになるんです。
さいごに。信用のグラスをいっぱいにするために。
それで、信用のグラスをいっぱいにするために、日々コツコツ発信すること以外に必要なことがあるんです。
ブログにSNS、メルマガや公式LINE、さらにYouTubeやnoteなど、いま発信ツールはたくさんありますよね？このどれかをすでにやっていらっしゃるなら、それ、正しくブランディングしていきましょう。
私はブランディングに重要な要素を、メッセージ・コンセプト・ビジュアルの３つに定義づけしています。
自分はどこが足りないのだろうと思われましたら、「ブランディング単発セッション」でご相談くださいね。募集は７月２８日（火）２０時から、メルマガでご案内いたします。
溝端マリ
「ブランディング単発セッション」募集のお知らせ
先月開催した「ブランディング単発セッション」、かなり好評でしたので、来週７月２８日（火）から、メルマガで再募集しようと思います！
- ブログもSNSも、メルマガも、やるべきことはやっているのに望む結果になっていない
- 理想のお客様とは言い難い方がお越しになっていて、何を変えたらいいのかわからない
- 理想のお客様からリピートされる仕組みになっていなくて、いつも新規のお客様を追いかけている
- ブログやSNSで、自分らしいブランディングを確立させるために、何から始めたらいいのかわからない
- 自分の仕事を自分でコントロールする方法がわからない
などの解決にぜひご利用くださいね！
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