間違えるとお客様がいなくなる!?プロフィール写真の選び方


こんにちは!溝端マリです。

ブランディングとデザインで、
事業主様の世界観づくり・ファンづくりをサポートしています。

先週は、

●主宰するオンライン講座
【世界観をつくるフォトレッスン】
ビジネス勉強会を開催したり、

●新しい講座の受講者さんたちと
オンラインでミーティングしたり、

●まだモニターですが
ワードプレスの立ち上げサポートが
動き始めたり、

と、
いつもと少し違う動きをした
我ながらテキパキ動いた一週間でした♪

それで、2時間の勉強会の
資料を作りながら思ったのですけどね、

限られた時間の中で、
資料やテンプレートを
作ることを続けていると

けっこう短時間で
作れるようになるものだなあって・・・

逆に、
時間に余裕があると
ぜんっぜん、やらないタイプです。笑


 

先日の
【世界観をつくるフォトレッスン】の勉強会は、
北海道から九州、ニューヨークの方まで
ご参加くださったのです。

zoomという
オンライン通話アプリを使うので、
お互いにお顔を見ながらお話しできるのですね^^

今回のテーマは
『人柄が伝わるプロフィール』。
 

そこで、プロフィール写真の
選び方のお話になったのです。

あなたは、ご自身のプロフィール写真って
どうやって選んでいらっしゃいます?^^

ご自身のプロフィール写真を
自分の好きか・嫌いかで選ぶと、、、

失敗します。笑

選び方を間違えると、
具体的にはどうなると思います?

ハッキリ言っちゃいますが、
理想のお客様はきてくれません!

むしろ、
まったくタイプの違うお客様が
お越しになることもあるので要注意!です。

理想ではないお客様が来てしまうと
理想の既存のお客様が去ってしまう原因にも。。。

だから、

・だれに届けていくのか?
・お客様とどんな関係性を築きたいか?

で、選ぶ写真が変わってきます。

「そのお客様とどんな関係性を築きたいか?」
とは、例えばどう言うことかと言うと、、、

 

ちょっと想像してみてくださいね、

お客様にとっての、あなたの存在は、

・寄り添い、真横を伴走するタイプなのか?

・少し前をゆく、頼られるリーダータイプなのか?

・うんと前を走る憧れのカリスマタイプなのか?

それぞれ、写真の選び方が変わってきます。

ご本人が思っているイメージと
お客様があなたを思うイメージに
ズレがあることもあるので、

普段からお客様のお声を
しっかり拾いたいですね^^

さて、あなたとお客様の関係性は
いかがでしょうか?^^

・だれに届けていくのか?
・お客様とどんな関係性を築きたいか?

が決まると、
プロフィール写真の選び方だけでなく、
ほかにもいいことがたくさんあります!

ブランディング講座受講中の方からは、
「理想のお客様を決めたらラクになった!」
とお声が届いています。

以下、ご本人様の許可を得て
お声をそのまま記載しますね^^

理想のお客様を決めたら、
すっごくラクになりました!

結局、いろんな人に対応していた
労力が軽減されるんですよね!

目の前のことに一生懸命で、
いろんな人の問い合わせに対応していたら
自分がとにかく大変で、
負担が大きくなって、結局まわらない・・・

自分が理想としていないお客様に来られても、
結局は長続きしないんですよね、
深い付き合いができないから。

体験会を計画するにも、
長いお付き合いできる
理想のお客様に届けていくことを考えたら、

悩みも見えてくるし、
言葉が出てくるし・・

お客様を決めること、すっごく大事!!
としみじみ思いました!
長い間、教えてきたけど、
全然気付かなかった~~

長年、たくさんの生徒さんと
向き合っていらっしゃる
講師業の方のお声でした^^

理想のお客様を決めたら、
確実に「労力が軽減され」ます。

時間も、経費も、エネルギーも、です。
 

じゃぁ、理想のお客様ってどうやって決めるの!?
と思われたら、
こちらの記事もぜひご参考に^^

◎関連記事:お客様の心をぎゅっと掴む!ペルソナ設定の方法と考え方

先月のブログ記事です。

 

 

 

理想のお客様がお越しになると
サービスを見直すときにも
お声を反映させることができますし

そのお客様が次に必要になる、
新たな商品づくりのヒントも
拾うことができますよね!

 

家族や、子供や、地域の活動もあって、

ビジネスだけに
どっぷり時間を費やすことが
できないからこそ、

限られた時間や、労力を効率よく
大切なお客様に届けていけますように^^

溝端マリ


 

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